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Con APAPenlíne@ podrás tener a tu alcance todas tus cuentas y realizar tus transacciones desde la comodidad de tu casa o cualquier parte del mundo, accediendo a través de nuestro portal APAPenlíne@, sólo tienes que visitar la dirección www.apap.com.do y con tus accesos podrás realizar:

  • Consulta de balances de tus productos financieros
  • Pagos de préstamos y tarjetas de crédito en pesos y dólares
  • Proceso más sencillo de transferencias y pagos a terceros
  • Transferencias y pagos a cuentas RNC
  • Consulta de ultimas transacciones y conexiones
  • Consultas de saldos, estados de cuenta y movimientos en línea
  • Pagos de Servicios y recarga al móvil
  • Centro de mensajes
  • Actualización “Alias” por cuentas
  • Administración de beneficiarios
  • Para todas las transacciones compatibilidad con Explorer 9 en adelante, Safari, Chrome, Moxilla Firefox

Si eres cliente de APAP, solicita ahora tu acceso a estas facilidades que te ofrece tu Asociación Popular de Ahorros y Préstamos.
 
Si necesitas asistencia en cómo utilizar nuestro servicio automatizado y eres cliente de APAP, llama a TeleAPAP 809-687-APAP (2727) ó 1-809-200-2737 desde el interior sin cargos. Para Estados Unidos y Cánada 1-877-589-2727, desde España sin cargos 900-965-083, y desde otros países, llamar por cobrar a 410-581-0120.

Descarga la aplicación móvil de tu Asociación Popular de Ahorros y Préstamos para que estés siempre conectado con tus planes financieros, y dispongas de más tiempo para estar cerca de los tuyos, mientras realizas transacciones de manera sencilla en tu celular o tablet.

Conoce los beneficios de usar tu APAPPMóvil:
– Con tu mismo usuario y contraseña de ap@penlínea, realiza consultas y transacciones financieras en APAP y otras entidades.

– Paga a tiempo tus facturas de servicios y recarga tus celulares con los servicios disponibles en tu aplicativo.

– Monitorea el progreso de tus metas de ahorro con los gráficos de comportamiento de tus balances al final de cada mes en tus cuentas de ahorro APAP.

– Conoce tu capacidad de endeudamiento, y optimiza el rendimiento de tus ahorros utilizando los simuladores de Préstamos y Certificados Financieros que tenemos para ti.

– Solicita una evaluación y pre-calificación para tus préstamos e inversiones, y recibe de inmediato asistencia y asesoría financiera para obtenerlos.

– Revisa tu estado de cuenta, movimientos y transacciones en todos tus productos APAP.

– Administra de manera sencilla tu lista de beneficiarios para transacciones financieras.

– Conoce los Ceritos acumulados en tu Plan de Lealtad y solicita el canje de los mismos de inmediato para ahorrar más o pagar tus tarjetas de crédito APAP

– Si te vas de viaje, ya no tienes que llamar o preocuparte por reportar tus tarjetas. Solo utiliza tu APAPPMóvil para reportarlo y disfruta tranquilamente tu viaje.

– Disfruta de las ofertas especiales que APAP tiene para ti y los beneficios de nuestro Club de Descuentos de Tarjetas de Crédito.

– Permanece conectado con APAP a través los canales APAP para estar siempre cerca de tus planes: Redes Sociales, TeleAPAP, Email APAP.

– Ubica las sucursales y cajeros automáticos de tu APAP dónde te encuentres con nuestros mapas interactivos.

– Consulta las tasas de productos y servicios APAP para que puedas elaborar tus planes y metas.

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APAP dispone de una amplia red de cajeros automáticos afiliados a VISA-ATH-PLUS disponibles para tus transacciones las 24 horas del día los 7 días de la semana, desde donde puedes realizar:

  • Consultas de balance
  • Retiro de efectivo con tu tarjeta de crédito y débito

Descarga APAPmóvil y localiza tu cajero mas cercano.

Si eres cliente de APAP, solicita ahora tu tarjetas para disfrutar de estas facilidades que te ofrece tu Asociación Popular de Ahorros y Préstamos.

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Con chatAPAP puedes chatear la línea con un ejecutivo de servicios, desde donde podrás:

  • Obtener información de productos y servicios.
  • Hacer solicitudes de productos APAP.
  • Hacer recomendaciones para mejorar nuestro servicio.
  • Obtener información sobre horarios de nuestras sucursales y ubicaciones de nuestros ATMS.

Chatea con nosotros ahora, haciendo click aquí o desde tu APAPP Móvil.

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  • Hacer solicitudes de productos APAP.
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Chatea con nosotros ahora, haciendo click aquí o desde tu APAPP Móvil.

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APAP te ofrece asesoría financiera en línea en el horario de tu conveniencia.

CitasAPAP es el primer servicio del sector financiero de programación digital de reuniones con ejecutivos de negocios, el cual permite calendarizar una cita por tres vías: llamada telefónica, videoconferencia o de manera presencial en una sucursal.

Apoyada en la tecnología, la entidad amplía y adecúa los canales de servicio para hacerlos inclusivos, en el marco del programa APAP Todos.

Puedes elegir la fecha y horario de la cita según su preferencia y la disponibilidad, para recibir una atención inmediata, sin tiempo de espera.

Accede a través de la dirección www.apap.com.do y planifica tu cita.

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¡Disfruta de un saludo cercano con HolAPAP!

Monitorea los movimientos de tus productos financieros a través de notificaciones vía correo electrónico y SMS, realizando:

  • Activación de tarjeta de crédito
  • Corte del mes de tarjeta de crédito
  • Pagos de tarjeta de crédito
  • Fondo insuficiente tarjeta de crédito
  • Beneficiario para transferencias
  • Generación de corte de Más Límite
  • CVV Inválido
  • Depósito a cuenta
  • Desembolso de préstamo
  • Generación corte flotilla
  • Notificación de apoderados a una cuenta
  • Notificación reclamaciones y solicitudes
  • Pre-mora – corte tarjeta de crédito
  • Pre-mora Más Límite
  • Rechazos en transferencias salientes ACH
  • Retiros
  • Transacciones de compras tarjeta de crédito
  • Transacciones de compras tarjeta de débito
  • Transferencias
  • Transferencias rechazadas

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APAP forma parte de la red de cajeros automáticos más grande del país, donde puedes realizar retiros y consultas con tu Tarjeta Débito APAP a nivel nacional, libre de cargos y comisiones.

Beneficios

  • Más de 1,500 cajeros a nivel nacional de las instituciones afiliadas APAP, Banco BHD León y Banreservas.
  • Retiros y consultas con Tarjetas de Débito libre de cargos y comisiones.
  • Máximo de RD$20,000 para retiros diarios en cualquiera de las instituciones afiliadas.

 

Todos los ATMs participantes están señalizados con el logo de UNARED. Descarga APAPPMóvil para ubicar los ATMs de APAP.

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Si tienes un teléfono en la mano, puedes acceder de inmediato al 809-687-APAP (2727) y llegarás de forma sencilla a tu Asociación Popular de Ahorros y Préstamos. Podrás realizar todas tus transacciones de forma segura a través de nuestro servicio automático de respuestas o recibiendo asistencia personalizada y experta a través de nuestros representantes.

Podrás solicitar y realizar:

  • Información sobre productos y servicios
  • Activación de cuentas
  • Consultas de balances y movimientos
  • Consultas de estados de cuenta
  • Pagos de tarjeta
  • Pagos de préstamos
  • Trasferencias entre cuentas
  • Transferencias a terceros
  • Pagar tus facturas de Codetel, Telecable, Tricom

Menú de Opciones para el IVR

  • Conoce y Solicita los Productos o Servicios APAP; marcando la opción 1
  • Accede al Centro Clientes Platinum, Infinite y Black, en la opción 2
  • Conversa con tu Experto Hipotecario, marcando la opción 3
  • Consulta balances, Paga o realiza transferencias Automáticas; pulsando 4
  • Recibe asistencia de un Representante; marcando 5
  • Consulta los Horarios de nuestras Sucursales; en la opción 6
  • Ayúdanos a mejorar, evalúa nuestro servicio, en la opción 7
  • Aprende como usar el sistema automático TELEAPAP para consultar balances, realizar pagos y transferencias entre cuentas, pulsando 8
  • Repetir Opciones, marque la tecla (*)
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